Erudit y el reto de la salud mental en el trabajo

Queremos contaros por qué hemos invertido en Erudit, una compañía de IA con impacto social.

Erudit ha desarrollado internamente una tecnología de IA aplicada específicamente a RRHH, ha construido una red neutral ordenada para medir el burnout (o síndrome de desgaste laboral) a través de texto. ¿Y cómo lo hace? Conectándose, de manera anonimizada y agregada, a las herramientas de software utilizadas para comunicación interna de su empresa cliente (Google, Slack, Microsoft, Jira, Zoom..) y obteniendo conclusiones de todas estas comunicaciones, analizando el entorno de trabajo e identificando por tanto las situaciones de potencial burnout, y así poder ayudar a la empresa cliente a tomar medidas para evitarlo o solucionarlo.

Con esta tecnología se sustituye o complementan los análisis que hacían las compañías a través de las encuestas a los empleados. Se da voz a todos los empleados, aunque sea de forma anónima y agrupada, y no sólo a los que responden a las encuestas, y la información que se obtiene es en tiempo real y no con unos meses de desfase, por lo que permite a la compañía ser más ágil y actuar en tiempo real para llegar a tiempo a evitar estas situaciones de burnout laboral.

Las consecuencias del burnout

Education OMS define el burnout como un síndrome resultado de un estrés laboral crónico que no se ha gestionado con éxito. Se caracteriza por tres dimensiones: sensación de agotamiento o falta de energía; mayor distanciamiento mental del propio trabajo, o sentimientos de negativismo o cinismo relacionados con el propio trabajo; y menor eficacia profesional.

El burnout es un problema creciente en el mundo laboral moderno, con consecuencias significativas para la salud mental y el bienestar de los empleados, así como para la eficiencia and the productividad en el trabajo. Erudit se dedica a combatirlo y disminuirlo.

El burnout es, como vemos, un problema material, que además se ha agudizado durante la pandemia. Según datos de la UE, “más de cuatro de cada diez trabajadores (44%) afirman que su estrés laboral ha aumentado como consecuencia de la pandemia y el 46% de los trabajadores están expuestos a una gran presión de tiempo o sobrecarga de trabajo”.

Según la UE sufrir burnout da lugar a enfermedades mentales (ej. depresión, ansiedad) y problemas físicos (ej. mayor riesgo de sufrir diabetes, colesterol alto, o enfermedades cardiovasculares). De hecho, un 30% de los trabajadores en la UE declara padecer problemas de salud relacionados con el estrés en el trabajo, como por ejemplo fatiga general, dolores de cabeza, fatiga visual, o problemas musculares. Además, el burnout genera mayores costes para el sistema sanitario dado que viene asociado a bajas por enfermedad (HBS, 2015).

Los estudios indican que hay distintas formas de prevenir burnout. Una de las formas es precisamente a través de herramientas para la detección precoz. Otras palancas son la realización de actividades de sensibilización, formación sobre el bienestar emocional en el trabajo, el acceso a profesionales sanitarios, y el intercambio de ejemplos de buenas prácticas.

El impacto positivo de Erudit

Por tanto, creemos que Erudit contribuye a generar un impacto positivo que puede consistir en:

  1. Mejora de la salud mental: El burnout es una forma grave de estrés laboral que puede llevar a problemas de salud mental como la depresión y la ansiedad. Invertir en una empresa que ayuda a prevenir o abordar el burnout significa contribuir a la mejora de la salud mental de los trabajadores, lo que tiene un impacto directo en su calidad de vida y en la sociedad en su conjunto.
  2. Reducción de costes de atención médica: El estrés laboral y el burnout pueden aumentar los costes de atención médica, ya que los empleados afectados pueden requerir tratamiento para problemas de salud mental y física relacionados. Al abordar el burnout, las empresas pueden contribuir a la reducción de estos costos, lo que es beneficioso para el sistema de atención médica y la economía en general.
  3. Mayor productividad y retención de talento: Las empresas que se preocupan por la salud mental de sus empleados tienden a tener una fuerza laboral más comprometida y productiva. Cuando se invierte en prevenir el burnout, las empresas pueden retener a empleados talentosos y reducir la rotación de personal, lo que es beneficioso tanto para la empresa como para la sociedad en su conjunto.
  4. Fomento de un entorno laboral saludable: Las empresas que priorizan la prevención del burnout suelen crear un entorno laboral más saludable y equilibrado. Esto no solo beneficia a los empleados individuales, sino que también promueve una cultura de trabajo más positiva en la comunidad empresarial en general.
  5. Impacto en la sociedad: El burnout no solo afecta a los empleados, sino que también tiene un impacto en sus familias y comunidades. Cuando se invierte en soluciones para el burnout, se contribuye a la construcción de una sociedad más saludable y equitativa en la que las personas puedan disfrutar de una mejor calidad de vida.

La decisión de invertir

En resumen, consideramos que al abordar este problema, Erudit está contribuyendo a la creación de un entorno laboral más sostenible y a una sociedad más saludable y productiva en su conjunto. Y lo está haciendo con un equipo diverso de 33 personas, entre España y EEUU, con una facturación recurrente relevante, y a través de una solución muy escalable.

Los retos no son pocos, y entramos en la compañía también con la intención de ayudar a afrontarlos. De momento sus clientes son empresas grandes, en general de software, y un porcentaje relevante de la cartera está en EEUU, pero el objetivo de la compañía es crecer también en Europa al mismo ritmo que lo hacen en EEUU.

¡Gracias Alejandro Martínez Agenjo y Ricardo Michel Reyes por invitarnos a acompañaros en este viaje! Lo hacemos con mucha ilusión.

María Echávarri

Directora de Inversiones en Fondo Bolsa Social

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